服務(wù)流程：

施工前

1、預約設計師現場(chǎng)測量

（1）設計師上門(mén)實(shí)地測量欲裝修場(chǎng)所數據。

（2）設計師詳細了解業(yè)主對于裝修的具體要求和思想。

（3）根據業(yè)主的要求設計師提出初步設計構思，雙方溝通設計方案。

2、商談設計方案

（1）業(yè)主看初步設計方案，設計師詳細介紹設計思想。

（2）業(yè)主根據設計師的具體介紹，對設計方案提出意見(jiàn)并進(jìn)行修改（或認可通過(guò)）

3、確定裝修方案

（1）整理修改后的設計方案，并按此做出相應的裝修工程預算。

（2）設計師配合業(yè)主仔細了解裝修工程預算，落實(shí)施工項目，并檢查核實(shí)預算中的單價(jià)、數量等內容。

4、簽定正式合同（一式二份）

（1） 確定工程施工工期及開(kāi)工日期。

（2） 正式確認，簽定裝修合同（含裝飾裝修合同文本、合同附件、圖紙、預算書(shū)）。

（3） 交納首期工程款。

施工中

（一）施工前期 ：

1、辦理開(kāi)工手續

施工隊進(jìn)場(chǎng)前應按所屬物業(yè)管理部門(mén)的規定：業(yè)主和裝飾公司共同辦理開(kāi)工手續，

裝飾公司應提供合法的資質(zhì)證書(shū)、營(yíng)業(yè)執照副本，及施工人員的身份證和照片，由物業(yè)管理部門(mén)核發(fā)開(kāi)工證、出入證。

2、設計現場(chǎng)交底

開(kāi)工之日，由設計師召集業(yè)主、施工負責人、工程監理到施工現場(chǎng)交底，

具體敲定、落實(shí)施工方案。對原房屋的墻、頂、地以及水、電氣進(jìn)行檢測，

向業(yè)主提交檢查結果?，F場(chǎng)交底后，工程由工地負責人（工長(cháng)）處理施工中的日常事務(wù)。

開(kāi)工時(shí)，由施工負責人提交《施工進(jìn)度計劃表》，以此來(lái)安排材料采購、分段驗收的具體時(shí)間。

3、進(jìn)料及驗收

由工地負責人通知，公司材料配送中心統一配送裝修材料。材料進(jìn)場(chǎng)后，

由業(yè)主驗收材料質(zhì)量、品牌，并填寫(xiě)《裝修材料驗收單》，驗收合格，施工人員開(kāi)始施工。

由甲方（業(yè)主）提供的裝飾材料應按照《施工進(jìn)度計劃表》中的時(shí)間提供，

在選購過(guò)程中，乙方（裝飾公司）可派人配合采購，甲方也可委托乙方直接代為采購，須簽定《主材代購委托書(shū)》。

（二）施工中期 ：

1、 有防水要求的區域（如衛生間）須在施工前做24小時(shí)的閉水試驗，檢測原房屋的防水質(zhì)量。

2、 與工長(cháng)落實(shí)水電及其他前期改造項目的具體做法。

3、 施工中，施工負責人（工長(cháng)）組織管理各個(gè)工種，并監督檢查工程質(zhì)量。

4、 施工中需業(yè)主提供的裝修主材，由施工負責人提前3日通知，以便業(yè)主提前準備。

5、 業(yè)主按《施工進(jìn)度計劃表》中的時(shí)間定期來(lái)工地察看，了解施工進(jìn)程，檢查施工質(zhì)量，并進(jìn)行分段驗收。如發(fā)現問(wèn)題，與公司協(xié)商，進(jìn)行項目整改，再行驗收。

6、 公司的工程監理（或質(zhì)檢員）不定期檢查工地的施工組織、管理、規范及施工質(zhì)量，并在工地留下檢查記錄，供業(yè)主監督。

7、 業(yè)主與公司商量并確定所有變更的施工項目，填寫(xiě)《項目變更單》。

8、 水、電改造工程完工后，業(yè)主須進(jìn)行隱蔽工程的檢查驗收工作。

9、 公司的管理人員與業(yè)主定期聯(lián)系，傾聽(tīng)客戶(hù)的真實(shí)想法和寶貴意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。

10、 工程進(jìn)度過(guò)半，業(yè)主進(jìn)行中期工程驗收，交納中期工程款。

（三）施工后期 ：

1、 工程基本結束時(shí)，工長(cháng)全面細致做一次自檢工作，檢查完畢，無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，通知業(yè)主、監理進(jìn)行完工整體驗收。

2、 如在驗收中發(fā)現問(wèn)題，商量整改；如驗收合格，填寫(xiě)《工程驗收單》留下寶貴意見(jiàn)，結算尾款，

公司為業(yè)主填寫(xiě)《工程保修單》并加蓋保修章，工程正式交付業(yè)主使用，進(jìn)入兩年保修期。

施工后

1、 兩年保修制

兩年保修期內，工程如出現質(zhì)量問(wèn)題（非人為），公司負責免費上門(mén)維修。如為人為造成損壞公司收取適當人工及材料費用。

2、 終身維修制

保修期后，工程如出現質(zhì)量問(wèn)題，公司也負責維修，根據實(shí)際情況收取成本費。

贏(yíng)在工地：

我們采用超越行業(yè)315標準的全套施工管理方案，從工人資格認證、培訓到質(zhì)量檢驗、擁有一套嚴格規范的管理標準體系。

【專(zhuān)業(yè)施工項目管理團隊】

項目經(jīng)理、施工隊長(cháng)、質(zhì)檢員共同組成施工項目管理隊伍，項目經(jīng)理負責整體工程進(jìn)度，質(zhì)檢員負責工程質(zhì)量，施工隊長(cháng)負責工地現場(chǎng)施工，共同確保整個(gè)項目工程的順利完成。

【專(zhuān)業(yè)的施工技術(shù)人員】

施工團隊由高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)工人組成，擁有多年的施工經(jīng)驗，我們定期安排對工人進(jìn)行嚴格系統的職業(yè)道德和先進(jìn)工藝技術(shù)的培訓，使其具備強烈的質(zhì)量意識和客戶(hù)服務(wù)意識。

【嚴格的工人上崗認證制度】

每個(gè)施工人員都必須經(jīng)過(guò)定期的培訓后，通過(guò)才能取得上崗資格，取得資格后，通過(guò)三到六個(gè)月的試用期才能成為合格的星杰工人。

【完善的材料選擇、配送與驗收體系】

預算部門(mén)將嚴格控制材料的種類(lèi)和數量，避免偷工減料和以次充好等現象的發(fā)生；專(zhuān)業(yè)的材料配送中心，將材料配送到工地，嚴防偷換材料的情況發(fā)生；

材料配送到工地后，經(jīng)過(guò)項目經(jīng)理和你的檢查后才能使用，以防材料不合格；

【嚴格的項目進(jìn)度控制】

根據開(kāi)工前的合同規定，工程部門(mén)會(huì )制定包括施工工序、施工驗收、材料進(jìn)場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節的詳盡施工進(jìn)度計劃，并向業(yè)主提交《施工進(jìn)度表》，確保業(yè)主對施工進(jìn)度心中有數。而材料部門(mén)將會(huì )對材料訂購、交底、配送及驗收、安裝程序全程監督